سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 يوليو 2026
توضح هذه السياسة أن PRO-VIA Portal ("FindPRO") معلوماتك دليل فايند برو (findpro.ae، proservicesinuae.com) ولنقابات المحامين التي يتم تشغيلها من أجلها نقابة المحامين ERP كيف نجمع، نستخدم، نشارك ونحفظ بياناتك. باستخدامك للموقع الإلكتروني أو التواصل معنا عبر WhatsApp، أنت توافق على هذه السياسة.
ما هي المعلومات التي نجمعها
- الحساب والملف الشخصي — الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف/WhatsApp، بطاقة الهوية، المدينة، خدمة معقّبين، الصورة وغيرها من التفاصيل التي تقدمها.
- دفع — المبلغ، مرجع المعاملة وتفاصيل المحفظة/البطاقة المطلوبة للدفع (عبر معالج الدفع).
- رسائل WhatsApp و — عند إرسال رسائل WhatsApp (OTPعند إرسال أو استقبال إشعارات، إشعارات العملاء، دعوات أو ردود، نقوم بمعالجة رقم WhatsApp الخاص بك، نص الرسالة وبيانات الميتا (حالة التسليم/القراءة، الأوقات).
- بيانات تقنية — IP العنوان، معلومات الجهاز/المتصفح وسجلات الاستخدام الأساسية.
كيف نستخدم هذه المعلومات
- تقديم الخدمات — تشغيل ملفات معقّبين، تواصل العملاء مع معقّبين، وتشغيل نظام عضوية نقابة المحامين في كل مرة.
- إرسال الرسائل المتوقعة — رمز لمرة واحدة (OTP)إشعارات العملاء والمدفوعات، والمعلومات الرسمية، الإعلانات والدعوات من نقابتكم لأعضاء النقابة. — SMS أو/أو عبر منصة WhatsApp Business.
- معالجة الطلبات، المدفوعات، الترقيات والاشتراكات.
- التحقق من الهوية، منع الاحتيال، وتلبية المتطلبات القانونية.
واتساب / ميتا
نرسل/نستقبل الرسائل المذكورة أعلاه Meta Platforms, Inc. WhatsApp Business المنصة عند التواصل عبر WhatsApp، تقوم Meta/WhatsApp أيضاً بمعالجة معلوماتك وفقاً لشروطها وسياساتها. نرسل لك رسالة فقط إذا كان لديك حساب لدينا، أو تواصلت معنا، أو أضافتك نقابة المحامين. — ويمكنك في أي وقت STOP يمكنك الانسحاب عن طريق الكتابة أو التواصل.
مشاركة المعلومات ومزودي الخدمة
نحن نحمي بياناتك الشخصية غير متوفر للبيع يتم مشاركة المعلومات المحدودة فقط مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمات. Meta/WhatsApp (الرسائل)، Twilio (SMS)، Stripe (الدفع) Amazon Web Services (استضافة / إعلام) OpenAI ((معالجة نصية محدودة). يمكن تزويد المعلومات بناءً على متطلبات قانونية أو لنقابتكم لأعضائها.
مدة حفظ البيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً وللخدمات المطلوبة. بعض السجلات (مثل السجلات المالية للمدفوعات الكاملة) يتم الاحتفاظ بها للمدة القانونية المطلوبة ثم تُحذف.
حقوقك وحذف البيانات
- يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها.
- يمكنك في أي وقت طلب حذف بياناتك الشخصية (بما في ذلك ما تم جمعه من WhatsApp/Meta). — احذف بياناتكطلبات موثوقة. 30 تُنجز خلال اليوم.
- يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق/الإعلانات في أي وقت.
الأمان والتواصل
يتم حفظ البيانات الشخصية على خوادم آمنة مع وصول محدود وإجراءات أمان قياسية. للاستفسار أو طلب متعلق ببياناتك: info@proservicesinuae.com۔